FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি কি কারখানা বা একটি ট্রেডিং সংস্থা?

আমরা চীন এবং বিদেশী বিক্রয় দলের নতুন এবং টেকসই শক্তি অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি পেশাদার প্রস্তুতকারক। রফতানির 10 বছরের অভিজ্ঞতা আছে।

আপনার প্রধান পণ্য কি?

আমরা এসি বৈদ্যুতিন যানবাহন চার্জার, ডিসি বৈদ্যুতিন যানবাহন চার্জিং স্টেশন, পোর্টেবল ইভি চার্জার ইত্যাদি সহ বিভিন্ন নতুন শক্তি পণ্য কভার করি

আপনার মূল বাজার কি?

আমাদের মূল বাজারটি উত্তর-আমেরিকা এবং ইউরোপ, তবে আমাদের কার্গোগুলি সারা বিশ্বে বিক্রি হয়।

কেন আইভিলেড বেছে নিন?

1) ওএম পরিষেবা; 2) ওয়ারেন্টি সময়কাল 2 বছর; 3) পেশাদার গবেষণা ও উন্নয়ন দল এবং কিউসি টিম।

এমওকিউ কি?

কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য এমওকিউ 1000 পিসি, এবং কাস্টমাইজড না হলে কোনও এমওকিউ সীমাবদ্ধতা নেই।

OEM পরিষেবা আপনি কী দিতে পারেন?

লোগো, রঙ, কেবল, প্লাগ, সংযোজক, প্যাকেজ এবং আপনি যে কোনও কিছু কাস্টমাইজ করতে চান, প্লিজ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে নির্দ্বিধায়।

আপনার অর্থ প্রদানের শর্তাদি কী?

আমানত হিসাবে টি/টি 30% এবং প্রসবের আগে 70%। আপনি ভারসাম্য প্রদানের আগে আমরা আপনাকে পণ্য এবং প্যাকেজগুলির ফটোগুলি দেখাব।

আপনার শিপিংয়ের শর্তগুলি কী?

এক্সপ্রেস, বায়ু এবং সমুদ্র দ্বারা। গ্রাহক সেই অনুযায়ী কাউকে বেছে নিতে পারেন।

আপনার পণ্যগুলি কীভাবে অর্ডার করবেন?

আপনি যখন অর্ডার করতে প্রস্তুত হন, দয়া করে বর্তমান মূল্য, অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা এবং বিতরণের সময়টি নিশ্চিত করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার দাম কি?

সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজারের কারণগুলির উপর নির্ভর করে আমাদের দামগুলি পরিবর্তনের সাপেক্ষে। আপনার সংস্থা আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে আমরা আপনাকে একটি আপডেট মূল্য তালিকা প্রেরণ করব।

আপনার প্রসবের সময় কি?

সাধারণত, আমাদের 30-45 দিন প্রয়োজন। বড় ক্রমের জন্য, সময়টি আরও দীর্ঘ হবে।

আপনার প্যাকিংয়ের শর্তাদি কী?

সাধারণত, আমরা আমাদের পণ্যগুলি নিরপেক্ষ সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টনে প্যাক করি। আপনি যদি আইনীভাবে পেটেন্ট নিবন্ধিত হন তবে আমরা আপনার অনুমোদনের চিঠিগুলি পাওয়ার পরে আপনার ব্র্যান্ডযুক্ত বাক্সগুলিতে পণ্যগুলি প্যাক করতে পারি।

আপনার নমুনা নীতি কি?

আমাদের যদি স্টকগুলিতে প্রস্তুত অংশ থাকে তবে আমরা নমুনাটি সরবরাহ করতে পারি তবে গ্রাহকদের নমুনা ব্যয় এবং কুরিয়ার ব্যয় দিতে হবে।

আপনি প্রসবের আগে আপনার সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করেন?

হ্যাঁ, প্রসবের আগে আমাদের 100% পরীক্ষা রয়েছে। আমাদের একটি পেশাদার কিউসি দল রয়েছে।

আপনার পণ্যের গুণমান কেমন?

প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলি বাইরে যাওয়ার আগে কঠোর পরিদর্শন এবং পুনরাবৃত্তি পরীক্ষাগুলি পাস করতে হবে, সূক্ষ্ম জাতের হার 99.98%। আমরা সাধারণত অতিথিদের কাছে মানের প্রভাব দেখানোর জন্য সত্যিকারের ছবি তুলি এবং তারপরে চালানের ব্যবস্থা করি।

আমি যদি পণ্যের মানের সাথে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হই তবে কী হবে?

আপনি যদি আমাদের পণ্যের গুণমান নিয়ে কোনও সমস্যা অনুভব করেন তবে আমরা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পৌঁছানোর পরামর্শ দিই। আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে যে কোনও মান-সম্পর্কিত উদ্বেগগুলি সমাধান করতে এবং উপযুক্ত সমাধানগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যেমন প্রয়োজনে প্রতিস্থাপন বা ফেরতের মতো।

আমার কী ইভি চার্জার দরকার?

আপনার গাড়ির ওবিসি অনুসারে চয়ন করা ভাল। যদি আপনার গাড়ির ওবিসি 3.3kW হয় তবে আপনি 7kW বা 22 কেডব্লিউ কিনে থাকলেও আপনি কেবল 3 কেডব্লিউ এ আপনার যানবাহন চার্জ করতে পারেন।

কি শক্তি/কেডব্লিউ কিনতে হবে?

প্রথমত, আপনাকে চার্জিং স্টেশনটির সাথে মেলে বৈদ্যুতিন গাড়ির ওবিসি স্পেসিফিকেশনগুলি পরীক্ষা করতে হবে। তারপরে আপনি এটি ইনস্টল করতে পারেন কিনা তা দেখতে ইনস্টলেশন সুবিধার বিদ্যুৎ সরবরাহ পরীক্ষা করুন।

আপনার পণ্যগুলি কি কোনও সুরক্ষা মান দ্বারা প্রত্যয়িত?

হ্যাঁ, আমাদের পণ্যগুলি সিই, আর এর মতো বিভিন্ন আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মানগুলির সাথে সম্মতিতে উত্পাদিত হয়OHS, এফসিসি এবংইটিএল। এই শংসাপত্রগুলি যাচাই করে যে আমাদের পণ্যগুলি প্রয়োজনীয় সুরক্ষা এবং পরিবেশগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।